CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN - EV ACOUSTIC

Tại EV ACOUSTIC, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của quý khách là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và giao dịch tại hệ thống website https://www.google.com/search?q=evacoustic.com.

1. Sự chấp thuận của người dùng

Bằng việc truy cập hệ thống website của EV ACOUSTIC, quý khách đồng ý chấp nhận thực hiện các quy định trong Chính sách bảo mật này. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản, vui lòng dừng việc sử dụng hệ thống của chúng tôi.

2. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin để phục vụ quý khách tốt hơn, bao gồm:

Thông tin quý khách cung cấp: Tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email khi quý khách đăng ký tài khoản hoặc đặt mua các thiết bị âm thanh.
Cookies: Chúng tôi sử dụng Cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm. Quý khách có thể chọn từ chối cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng trên website có thể bị hạn chế.
Thông tin giao tiếp: Các dữ liệu phát sinh khi quý khách liên hệ với bộ phận tư vấn, kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng qua website, zalo, fanpage.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của EV ACOUSTIC cho các mục đích:

Xác nhận và xử lý đơn hàng, giao nhận sản phẩm đến đúng tay khách hàng.
Cung cấp thông tin hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng loa và các thiết bị âm thanh.
Thông báo về các chương trình ưu đãi, cập nhật mẫu mã sản phẩm mới từ EV ACOUSTIC.
Nghiên cứu thị trường để cải tiến chất lượng dịch vụ và giao diện website.

4. Chia sẻ thông tin với đối tác thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, không thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để hoàn tất đơn hàng, thông tin của quý khách có thể được chia sẻ với các bên liên quan sau:

Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng.
Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Cam kết bảo mật và Trách nhiệm

Công nghệ bảo mật: EV ACOUSTIC áp dụng các chuẩn mã hóa thông tin hiện đại để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi sự truy cập trái phép.
Trách nhiệm khách hàng: Quý khách có trách nhiệm tự bảo vệ mật khẩu đăng nhập và không chia sẻ cho người khác. Trong trường hợp quý khách tự làm lộ thông tin dẫn đến thiệt hại, EV ACOUSTIC không chịu trách nhiệm liên đới.

6. Quyền chỉnh sửa và cập nhật

Nội dung chính sách này có thể thay đổi để phù hợp với thực tế hoạt động và phản hồi từ khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai tại website và ghi rõ thời gian cập nhật.